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Conditions d'utilisation

Texte provisoire, à faire valider avant l'ouverture au public.

1. Service

Cowork'ici, édité par FTEL Édition, est un annuaire gratuit des espaces de coworking en France. Il permet de trouver et de comparer des espaces. La réservation, le prix et la relation contractuelle se font directement avec chaque espace : FTEL Édition n'est pas partie à ces contrats.

2. Utilisation du site

Sont interdits : l'extraction automatisée des données, les faux signalements, la revendication d'une fiche que l'on ne gère pas, l'usurpation d'identité et toute tentative d'atteinte à la sécurité du site. FTEL Édition peut suspendre un compte ou retirer un contenu en cas de manquement.

3. Fiches et contenus fournis par les espaces

Le gérant qui revendique une fiche garantit être autorisé à représenter l'espace et à publier les photos, vidéos et textes qu'il ajoute. Il accorde à FTEL Édition une licence gratuite et non exclusive pour les afficher sur Cowork'ici et ses supports de communication, pendant toute la durée de publication de la fiche. Il reste responsable de l'exactitude de ses prix, horaires et informations. FTEL Édition peut refuser ou retirer un contenu illicite, trompeur ou sans rapport avec l'espace.

Les vidéos sont publiées par un lien YouTube : elles restent hébergées par YouTube et soumises à ses conditions.

4. Offre Premium

L'offre Premium est un abonnement payant, réservé aux gérants ayant revendiqué leur fiche. Elle apporte :

  • une mise en avant de la fiche dans les résultats et sur la carte, signalée par la mention « Mis en avant » ;
  • une présence dans la rotation des « Coups de cœur coworkers » de la page d'accueil ;
  • le badge « Espace vérifié » à côté du nom de l'espace : il est attribué après vérification de l'exploitant à partir de ses informations de facturation (nom, SIRET valide ou numéro RNA pour une association) et de son paiement ;
  • jusqu'à 20 photos au lieu de 10, et une vidéo de présentation ; sans Premium, seules les 10 premières photos sont affichées et la vidéo ne l'est plus ;
  • l'absence de publicité dans l'espace gérant.

Prix. Les prix sont indiqués hors taxes, la TVA en vigueur s'ajoute. Un tarif de lancement, quand il est proposé, reste garanti tant que l'abonnement n'est pas résilié. Un code avantage peut réduire le prix de l'abonnement annuel dans les conditions indiquées lors de la souscription.

Paiement et renouvellement. Le premier paiement est réalisé par carte à la souscription, sur la page sécurisée d'Up2Pay. L'abonnement est ensuite renouvelé automatiquement chaque mois ou chaque année, selon la formule choisie, par prélèvement sur la même carte. Une facture est adressée pour chaque paiement à l'email de facturation.

Résiliation. Le gérant peut résilier à tout moment depuis son espace gérant. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement de la période en cours, et aucun autre prélèvement n'est effectué. Si un prélèvement est refusé, la fiche reste Premium jusqu'à la fin de la période payée, puis repasse en formule gratuite.

Collectivités et établissements publics. Ils peuvent régler l'abonnement annuel sur facture, par mandat administratif. La demande est validée par FTEL Édition, qui peut d'abord adresser un devis. Le Premium est activé à la validation, pour un an ; la facture est transmise via Chorus Pro et réglée sous 30 jours. Cet abonnement ne se renouvelle pas automatiquement : un rappel est envoyé un mois avant l'échéance.

Professionnels. L'offre s'adresse à des professionnels agissant pour leur activité ; le droit de rétractation des consommateurs ne s'applique pas.

La mise en avant payante ne modifie ni le contenu des fiches ni les informations des autres espaces. Son fonctionnement est détaillé sur la page Comment sont classés les espaces.

5. Responsabilité

FTEL Édition fait ses meilleurs efforts pour que les informations soient exactes et le site disponible, sans pouvoir le garantir. Les informations fournies par les espaces engagent ces derniers.

6. Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en ligne s'applique. Pour l'offre Premium, toute modification substantielle est annoncée par email au moins 30 jours à l'avance. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux de Rouen, sauf règle impérative contraire.